Un personne hypersensible se caractérise par une forte réactivité et émotivité aux stimulis, qui peut paraître exagérée et être incomprise dans le monde du travail. 

Méconnaître ce trait de caractère c’est potentiellement mettre à mal le salarié et créer des situations qui peuvent s’avérer douloureuses pour lui.

Souvent considérée comme une fragilité, l’hypersensibilité est en réalité une force à condition de savoir la reconnaître et de s’y adapter. Les salariés hypersensibles sont des éléments précieux pour une équipe et plus globalement pour une entreprise. 

Il est indispensable de savoir décrypter les signaux de l’hypersensibilité, que ce soit de la part du salarié et du manager. Ainsi le salarié hypersensible sera au rendez-vous de ses missions et épanoui au travail. N’est-ce pas le rêve de tout manager pour ses salariés ?  

Voici quelques clés pour apprendre à allier le travail et l’hypersensibilité en toute sérénité.

L’hypersensibilité au travail : comment la décrypter et quelles sont ses forces ?

Plusieurs indicateurs mettent la puce à l’oreille lorsqu’il s’agit de détecter une personne hypersensible. C’est en observant les réactions des personnes, ou ses propres réactions, que beaucoup d’incompréhensions pourront s’envoler. 

A chacun ensuite de savoir exploiter ce trait de caractère afin de ne plus le subir mais de s’en servir ! 

Détecter les hypersensibles au travail

Voici quelques signaux qui vous feront penser à quelqu’un de votre équipe, ou à vous-même, qui sait ? 

Un hypersensible peut éprouver des défis intenses lorsqu’il s’agit de s’adapter à un environnement de travail. Il est facilement incommodé par de multiples facteurs environnementaux tels que : 

• le bruit, 
• les lumières vives, 
• les odeurs fortes.  

Il a le sens du détail et repère avec facilité ce que personne n’avait vu.

Empathique, il accepte de prendre en charge des missions qui ne font pas partie de son périmètre et pallie au manque d’initiative de ses collègues.

Plus vite sous l’eau que les autres de par la charge de traitement mental déjà intense, un hypersensible se sent facilement débordé, désorganisé et émotionnellement instable. Sa gestion du stress et de la pression est assez chaotique, avec une grande peur de décevoir qui s’ajoute à tout cela.

Et la moindre critique ou un haussement de ton le fait douter, voire fondre en larmes.

Les exigences du monde professionnel, le cadre de travail et les collègues peuvent être source de stress et d’anxiété pour un hypersensible dont le seuil de tolérance est plus bas que la moyenne. 

Mais il incarne aussi de grandes qualités à forte valeur ajoutée ! 

Personne hypersensible : des qualités appréciées au travail

Une personne hypersensible présente de nombreux savoir-être que l’on peut attendre de tout salarié, qui vont en faire un atout majeur pour l’équipe. 

Voici quelques exemples de savoir-être (soft skills) que l’on retrouve chez les hypersensibles au travail :

• Ils possèdent de grandes valeurs fondatrices telles que la bienveillance et le respect.

• Ils font très souvent preuve de créativité et sauront proposer des solutions et des idées innovantes auxquelles personne n’aurait pensé.

• Ils sont dévoués avec un sens du détail et du travail très bien fait. Un hypersensible ne laisse rien passer car il est hypervigilant, et comme on le dit souvent, chaque détail compte !

• Un salarié hypersensible épanouit est engagé dans ses missions et pour son entreprise. Vigilance à ne pas l’épuiser, car il peut travailler sans compter ses heures.

• L’altruisme, soit une très grande empathie envers ses collègues et l’envie que tout le monde se sente bien. L’hypersensible apporte de l’importance à l’autre et à ce qu’il ressent. Cela peut être à double tranchant, il faut veiller à ce qu’il n’absorbe pas les émotions des autres afin que ça ne nuise pas à son bien-être. Mais il prendra plaisir à s’occuper des autres et à être là pour eux. Gare à éloigner les profiteurs !

Des qualités que l’on aimerait tous avoir au sein de son équipe !

Mais à contrario, un hypersensible peut se révéler très susceptible, facilement irritable, anxieux, à fleur de peau et avoir tendance à s’isoler, par mesure de protection. 

C’est à la personne hypersensible de travailler son trait de caractère, à apprendre à le maîtriser pour bien évoluer dans son milieu professionnel. Et c’est aussi à l’entreprise de l’accompagner dans cette démarche.

L’hypersensibilité n’est pas une vulnérabilité. C’est une force précieuse pour la personne concernée et pour l’entreprise. 

Comment gérer son hypersensibilité au travail ?

Il est important de savoir gérer son hypersensibilité au travail afin de ne pas se sentir débordé et envahi par des émotions qui pourraient se transformer négativement.

Les hypersensibles ressentent les émotions et celles des autres bien plus intensément que la moyenne. Cela peut être envahissant et accompagné de difficultés émotionnelles, relationnelles et physiologiques.

Voici 5 conseils pour bien gérer son hypersensibilité au travail  : 

1. L’acceptation : être hypersensible n’est pas une fatalité, au contraire, c’est une force. Il ne faut pas chercher à renier ce que l’on ressent, cela fait partie intégrante de l’hypersensible, de votre identité.

2. La gestion de l’énergie : il est épuisant d’être hypersensible ! Vous ressentez les émotions de manière tellement intense que l’énergie est bien plus vite consommée que la normale. Il faut essayer de gérer l’énergie de telle sorte à ce que lorsqu’il est nécessaire de se concentrer, vous en ayez suffisamment. Il n’est pas possible de donner un maximum d’énergie toute la journée, il faut accepter d’avoir des moments où on en donne moins.

3. Dites non ! : on ne le demande pas qu’aux hypersensibles, mais il est certainement plus difficile pour vous de dire non. Et pourtant, il le faut ! Si vous êtes débordés, que vous vous sentez mal, vous devez dire non à ceux qui vous demandent de l’aide. Ce n’est pas un non à tout jamais, mais un ‘non, pas maintenant’.

4. Le repos : la surstimulation est l’un des pires ennemis de l’hypersensible. Quand vous sentez que c’est trop, ou même en préventif (c’est encore mieux), prenez quelques minutes pour vous reposer, souffler et faire le vide. Isolez-vous et faites une petite sieste de 20 minutes maximum si vous en ressentez le besoin.

5. Le positif : votre empathie est redoutable, et si vous êtes entourés de trop de personnes qui vous apportent du négatif, cela risque de très vite vous nuire. Entourez-vous de personnes positives, qui vous font du bien, et à faire des choses qui vous plaisent. Le positif amène le positif !

Le meilleur des conseils pour un hypersensible est d’apprendre à prendre le temps de s’écouter, de ressentir, de prendre du recul. Et discutez avec les collègues que vous sentez aptes à vous comprendre et vous accompagner, mais aussi avec votre manager afin qu’il puisse adapter son management et mieux appréhender certaines de vos réactions.

Comment gérer un hypersensible au travail ?

25% de la population est concernée par l’hypersensibilité. Il est évident qu’une entreprise a tout intérêt à s’intéresser à ce trait de caractère et à comprendre comment mieux l’appréhender, étant donné qu’1/4 de son effectif est concerné.

Comprendre l’hypersensibilité est essentiel pour promouvoir un environnement de travail inclusif et soutenir la diversité des profils. Il en va du bien-être des salariés hypersensibles, et c’est aussi l’occasion pour vous, entreprise, d’en faire des éléments forts au sein des équipes. 

Comment faire en sorte que les salariés hypersensibles s’épanouissent et révèlent tout leur potentiel ? 

Des formations existent et des actions sont possibles, que ce soit individuellement ou collectivement : 

• le coaching des managers : les managers peuvent être formés à l’hypersensibilité et à comprendre leur mode de fonctionnement. 

• la sensibilisation des collaborateurs : l’objectif n’est pas de stigmatiser. Prenez la parole au travers d’une valorisation de l’inclusion ou la diversité. Profitez-en pour informer et sensibiliser sur l’hypersensibilité.

• les formations des salariés hypersensibles : proposer aux salariés identifiés hypersensibles de cycles de formations qui leur permettront de travailler leur développement personnel, la gestion des émotions, la connaissance, l’expression et l’acceptation de l’hypersensibilité.

Pour tous ces accompagnements, il est indispensable de s’entourer de personnes spécialisées et formées à l’hypersensibilité, telles que Johanna Dermi, thérapeute spécialisée dans l’accompagnement de l’hypersensibilité. Si vous êtes hypersensible ou manager de personnes hypersensibles, Johanna vous apportera toutes les clés pour faire de ce trait de caractère un atout au quotidien !

Prenez contact avec Johanna Dermi sans plus attendre : je veux prendre rendez-vous

Vous vous demandez si vous êtes hypersensible ou si l’un de vos salariés l’est ? Voici un quiz qui en 30 questions vous aidera à y voir plus clair : je fais le quiz “Suis-je hypersensible ?”